bdbt শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন

bdbt-এ স্বাগতম। এই শর্ত ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") bdbt ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেমিং ও বেটিং পরিষেবাগুলিতে (সামগ্রিকভাবে "প্ল্যাটফর্ম") আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণতায় আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

bdbt প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহারের যোগ্য হতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত সর্বদা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের bdbt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, জমা বা বাজি রাখা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষ, ব্যবসায়িক সত্তা বা সংগঠনের পক্ষে নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় সময়কাল জুড়ে সেই তথ্য আপডেট রাখতে হবে।
• আপনি bdbt বা তার অনুমোদিত কোম্পানি, গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের কোনো কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে যেকোনো কারণে bdbt প্ল্যাটফর্ম থেকে আগে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বাদ দেওয়া হয়নি হতে হবে।

bdbt নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করে এবং যেকোনো পর্যায়ে সহায়ক ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে পারে। যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবি রেখে স্থগিত করা হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি bdbt প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং চলমান KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রযোজ্য:

• আপনাকে আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক সমাপ্তি এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের ভিত্তি।
• bdbt যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে চাইতে পারে, আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সহ।
• আপনি একাই আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনি তথ্য সুরক্ষিত না রাখলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bdbt কোনো দায় স্বীকার করে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হলে বা সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে bdbt-এর সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।

bdbt কোনো কারণ না দিয়ে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেসব এলাকায় অনলাইন জুয়া সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ, সেখানে খেলোয়াড়রা তাদের প্রযোজ্য আইনের অধীনে অংশগ্রহণের বৈধতা নির্ধারণ এবং সেই আইন মেনে চলার জন্য দায়বদ্ধ।

bdbt bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ লেনদেনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে।

সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। bdbt তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। যদি কোনো জমা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী ছাড়া অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে আসা বলে পাওয়া যায় তাহলে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে। bKash বা Nagad ব্যবহারকারী যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট সাধারণত মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া দেখবে। ব্যাংক ট্রান্সফারে কয়েক ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। bdbt স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না।

bdbt যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে, পাশাপাশি পৃথক প্রমোশনে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। বোনাসের যোগ্যতা bdbt-এর একচেটিয়া বিচক্ষণতায় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার বা পরিবর্তন হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাস পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখিত বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয়, নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে কোনো নগদ মূল্য নেই এবং বিনিময় বা বিক্রি করা যাবে না।
• জালিয়াতির মাধ্যমে প্রাপ্ত বোনাস — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, সিস্টেম ত্রুটি ব্যবহার বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় সহ — বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ হতে পারে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশনগুলো প্রমোশনের সময় প্রকাশিত অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাপেক্ষে।

bdbt পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত নিয়মগুলো bdbt প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপের জন্য প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রকাশিত যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট নিয়মের পরিপূরক:

• একবার একটি বাজি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা নিশ্চিত ও গৃহীত হলে এটি বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না। যেকোনো বাজি নিশ্চিত করার আগে আপনার নির্বাচনের সঠিকতা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• bdbt-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেমস, স্লটস ও লাইভ ডিলার টাইটেল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও দ্বারা পরিচালিত লাইভ শারীরিক সরঞ্জাম ব্যবহার করে।
• কোনো গেম বা বাজির ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল সার্ভার-সাইড রেকর্ডকে চূড়ান্ত ও নিশ্চিত রেকর্ড হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
• বেটিং সীমা (সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ) সমস্ত বাজারে প্রযোজ্য এবং বাজি রাখার সময় প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। bdbt যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য বেটিং সীমা সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির পরিস্থিতিতে bdbt এই ধরনের ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত আচরণ bdbt প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ হতে পারে:

• একই বা ভিন্ন পরিচয়ে প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হাউস বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা অনিচ্ছাকৃত সিস্টেম আচরণ ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত গেমস বা স্পোর্টস বাজারের সততা ক্ষুণ্ণ করে এমন যেকোনো ধরনের সংঘবদ্ধতা, প্রতারণা, ম্যাচ ফিক্সিং বা আচরণে লিপ্ত হওয়া।
• অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রা প্ত তহবিল জমা দেওয়া, বা বাংলাদেশে বা আপনার বসবাসের দেশে প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

bdbt একটি নিবেদিত ঝুঁকি ও জালিয়াতি দল নিয়োগ করে যা রিয়েল টাইমে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত বা সন্দেহ হলে bdbt অ্যাকাউন্টের তহবিল হিমায়িত করতে, ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে জড়িত হতে পারে।

bdbt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, চিত্র, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, অডিও ও ভিডিও উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bdbt বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

bdbt-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন, সম্প্রচার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bdbt, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি bdbt-এর মোট ক্রমবর্ধমান দায় দাবির কারণ ঘটানো ঘটনার অব্যবহিত পূর্বের ত্রিশ (30) দিনে আপনার bdbt অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

bdbt তার বিচক্ষণতায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে পরিস্থিতিতে bdbt এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে তার মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম বা পেমেন্টের শর্তাবলী সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• তদন্ত মুলতুবি রেখে জালিয়াতি কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা সংঘবদ্ধতার যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• bdbt-এর অনুরোধের পরে প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অধীনে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য অ্যাকাউন্টধারীর অনুরোধ।

তদন্ত মুলতুবি রেখে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হলে bdbt যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তার পর্যালোচনা পরিচালনা করবে এবং অ্যাকাউন্টধারীকে ফলাফল জানাবে। এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ হলে লঙ্ঘনের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bdbt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ, এবং bdbt সক্রিয়ভাবে খেলোয়াড়দের জমা ও বেটিং কার্যকলাপে সীমা নির্ধারণ করতে, নিয়মিত বিরতি নিতে এবং তাদের জুয়া সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে করলে bdbt-এর মাধ্যমে উপলব্ধ সরঞ্জাম ও সমর্থন সম্পদের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

এই শর্তাবলী এবং এগুলো থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি bdbt প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

যদি কোনো বিরোধ গ্রাহক সমর্থনে রেফার করার 30 দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায় তাহলে যেকোনো পক্ষ বাধ্যকর সালিশের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে।

bdbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ, bdbt প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেলের মাধ্যমে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চাইলে অনুগ্রহ করে bdbt সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত অনুসন্ধান দ্রুত ও গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়।

ইমেইল: [email protected]